Fotografia de Érico Fileno

Érico Fileno

Head de Inovação na Visa.

Design estratégico, inovação em serviços e experiência do usuário.
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No 10º episódio do Movimento UX você vai ouvir o papo super interessante que eu tive com o Érico Fileno.

O Érico trabalha com Design Estratégico, Inovação em Serviços e Experiência do Usuário desde 1995. Já foi fundador e sócio de empresas, trabalhou em universidades, consultorias, escritórios de Design e hoje é Head de Inovação na Visa.

A gente conversou sobre a história dele e o seu pioneirismo na consolidação das disciplinas de Design de Interação, Design Thinking e Design de Serviços no Brasil. Também falamos sobre o mercado de UX no país, sobre seu dia a dia de trabalho, como ele se mantém atualizado e muito mais.

Aqui as dicas de livros que ele passou pra gente:

Sites:

Até o próximo episódio! =)

Localização

São Paulo

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